72岁的樊老太拿着中药处方去陕西广济大药房安东店抓药。老人连续服用这些药后，却上吐下泻。家属一边抢救老太，一边急找药店核查情况，然而，药店抓药的调剂员却突然“失踪”了。

樊老太身患心血管疾病已有年头，8月初，她找到陕西省中医院的一位专家开了一份处方，然后持该处方到陕西广济大药房安东店抓药。服药一段时间后，樊老太病情丝毫未见减轻，服药至9月下旬，出现了上吐下泻的症状。家人说，樊老太一度腹泻到胃肠剧烈疼痛，直至最后送往医院抢救。

经过家属向相关部门了解，处方并无问题，于是，家人一边抢救老太，一边把情况反映至药店，希望店方能检查抓药时是否出现差错，然而，直至昨日，店方未给家属一个明确答复。涉事药店店长冯智昨表示，9月底接到家属反映后，国庆前他立即询问负责抓药的调剂员李某，李答复，每次抓药都按照樊老太的处方抓的，没有失误。

口说无凭，到底有没有出现失误，店方应该核查李某抓药时留存的处方底子。然而，冯智表示，尽管药监局也要求每次抓药时留存处方底子，但李某却没有留存。

对此，记者希望能采访李某，但冯智表示，在他对李某询问的第二天，李就没再来单位上班了，“打过几次电话，没打通，都是招聘来的，联系不上，我们也没办法。”

李某既然表示从未抓错药，为何在店方调查期间突然失踪？记者希望店方能出示李某的上岗证等从业资格证书，然而，冯智与公司总部联系后，只拿出了李某应聘时提交的学历证资料。