近日,家住中卫市的周女士因轻信虚假美容广告,花160元买了一盒祛斑霜,不曾想用了一段时间后感到脸部红肿痛疼。周女士要求退货,被店主拒绝,于是将该药店投诉到工商部门。
不久前,周女士在中卫城区某药店看到某品牌祛斑霜的广告中写有“祛
斑仅需2周,无效退款”、“不反弹,每盒仅需160元”等内容。于是,她花了160元买了一盒祛斑霜。可刚用了2天后,她的脸和脖子上起了大量的红疹,奇痒难忍。周女士到该药店要求退款和赔偿,但被拒绝。
中卫市工商局12315执法人员经调查,发现该药店广告内容确实存在用模糊语言误导、欺骗消费者的问题。10月13日,经工商人员调解,该店负责人向周女士道歉,并为其退货。