武汉市旅游局根据前3季度旅游市场检查和服务投诉情况，日前首次发布“武汉旅游红黑榜”，有3家旅游经营机构、4家旅行社涉嫌违法、违规经营被通报曝光，并被处以最高5万元罚款。

　　同时，有11名导游因“甩团”、使用假证、无证带团等行为被列入“黑榜”，20名服务质量优秀的导游登上“红榜”。

　　被处罚曝光的3家涉嫌违法经营的旅游经营机构是湖北可乐假期旅行社、武汉大学生旅游联盟、武汉市汉口国旅交通票务有限责任公司(武昌水果湖门市部)，或因未获许可擅自从事旅游经营业务，或因擅自登载旅游广告，涉嫌经营出境旅游业务，均已被责令停止非法经营旅游行为，并受处罚。

　　武汉市金太阳旅行社吴家山门市部等4家旅行社，或因门市部涉嫌超范围、独立经营，或因涉嫌违规发布境外游广告等被责令停止并处以警告、限期改正。

　　武汉市旅游局表示，旅游“红黑榜”将定期发布，帮助消费者规避风险，合理消费。

　　据悉，武汉市旅游局今年以来已查处无证照经营、超范围经营等违法违规行为23起，查处违法违规单位9家，违法人员14人。