买杂志获赠一张可在美宝莲专柜领取新款唇膏试用装的置换券，市民顾小姐为将其兑现几乎跑遍了市中心所有的大型商厦，结果却是均被告知赠品无法提供。昨天下午，本报接到了顾小姐的反映，记者就此进行了调查，最后终于在一家大卖场内的该品牌专柜前领到了试用装。

“为了兑换这份赠品，我把市中心的几家大型商厦都问了一圈。”不久前，顾小姐从买来的《都市丽人》杂志广告页中拿到一个红包，拆开后发现是一张可在美宝莲专柜领取一份名为精美水晶3D炫钻唇膏试用装的置换券。抱着对新产品的好奇，顾小姐下班后去了公司附近的一家商厦。

在美宝莲专柜前，服务小姐却表示无法予以兑现。“她们告诉我专柜上目前没有该唇膏的试用装提供。”纳闷的顾小姐

在接下来的一个多星期里，将该品牌在市中心的几家商厦专柜都问了一圈，可结果都是一样，“自己拿到随刊赠送小物品并不是第一次，之前从来没被这样‘忽悠’过。这张置换券上并没有就领取时间和地点进行明确告知，真不知问题出在那一环节上。”

昨天下午，记者拿着顾小姐的这张置换券来到梅隆镇广场二楼的美宝莲专柜。了解来意后，服务小姐摇头表示他们没有。“已有十多位顾客前来询问过了，这份赠品目前只在大卖场有领龋”而在百盛，太平洋百货和屈臣氏的该品牌专柜等处，记者也得到了同样的答复。

为了证实这一说法，记者前往武宁路上的家乐福。在美宝莲的专柜前，记者终于凭置换券领到了新款唇膏，“实际上，这款唇膏在2月份才正式上市，其试用装早已陆续在各大专柜提供。”对于为何兑现赠品受限，这名美宝莲专柜的负责人解释，可能是由于不同专柜上货和领取情况不同所致。

记者在调查中发现，书报刊亭内出售的2月份《都市丽人》杂志广告页内，美宝莲该唇膏试用装的红包置换券仍有附赠。对此，该杂志的一位工作人员告诉记者，随刊的赠品属于品牌投放的广告里的一部分，杂志广告部门只会对包括广告用语是否规范等问题进行事先审核，“至于对广告具体内容和细节，特别是赠品的安全性或真实性，则无法也没义务保证了。”