“128兆的MP3，经过两次返厂修理后变成了64兆，厂家叫我再将MP3寄回去……”“3·15”国际消费者权益日来临之际，省城的齐先生想起自己的遭遇心绪难平，他向记者诉说了因无法忍受漫长的维修过程，不得不放弃维权的经历。

2005年1月，齐先生在省城的三孝口邵氏电脑城一商家处花了300多元买了一部MP3，年底MP3出了故障。去年3月，齐先生找到商家，商家要齐先生出30元邮寄费，由他们将MP3寄到广东厂家修理。两个多月后，修理好的MP3拿回来。但原来的128兆内存却变成64兆。齐先生又找商家，商家再次将MP3返厂修理。又过了两个多月，返回的MP3依然是64兆。商家也无法解释这种怪事。去年底，齐先生主动与厂家联系，厂家让他再把MP3寄去。“如此折腾，我还不如买个新的算了。”

记者就此咨询了合肥市12315热线，一位工作人员说：国家目前还没有对MP3这种电子产品作出“三包”规定，售后服务、产品保修期限等完全根据厂家和商家的承诺。即使没有“三包”规定，没出台相关标准，但128兆的MP3变成64兆，这种行为严重侵害了消费者的权利。厂家和商家应本着诚信原则，帮助消费者调换MP3。齐先生说，由于实在不愿意再花时间、精力去交涉，他已经放弃了维权。