电视直销产品被频频曝光,“胡师傅”之后,谁将是下一个被揭露的伪劣产品?谁又会是下一个受害者?发达国家便利快捷的电视直销,为何在中国遭遇“人人喊打”局面?

在一系列让人眼花缭乱的电视直销背后,到底隐藏着多少虚假宣传,在挑战消费者的“运气”呢?新华社发
自称是全球市场第一个真正意义上的无油烟不粘锅,“锅王胡师傅”的宣传含虚假成分日前已得到国家质检总局的证实。质检专家强调,无油烟锅并非绝对不产生油烟,只是相对其他锅来说油烟较少。而此前,“胡师傅”的广告中承诺“保证无油烟”。
这个从电视直销走出来的产品,无论质量如何,其夸大无油烟效果的宣传就已经让不少消费者掏了冤枉钱。然而,在一系列让人眼花缭乱的电视直销背后,到底隐藏着多少虚假宣传,在挑战消费者的“运气”呢?
电视直销:搭上虚假宣传创造价值
对于备受关注的无油烟锅风波,质检专家日前强调,无油烟锅与普通锅的区别为锅体厚度。无油烟锅厚度一般为4毫米左右,普通锅则通常小于2毫米。厚度增加可以改善锅体的导热、蓄热性能,避免局部过热,并非绝对不产生油烟,只是不易起油烟或减少油烟。如果有产品宣传肆意夸大无油烟效果,就属于虚假宣传行为。
其实,在媒体和有关部门的曝光、查证下,此前已有多个电视直销产品露出狐狸尾巴。2006年,央视《每周质量报告》对丰胸产品“波丽宝”木瓜葛根饮料进行了曝光。这则广告曾在全国17个卫星电视中轮番轰炸,可谓风光一时。据揭露,“波丽宝”只是一种普通食品,其原料中的葛根非但不丰胸,长期服用还可能产生月经紊乱、子宫内膜炎等不良反应,而使用前后胸部的对比效果是用电脑做出来的,涉嫌虚假夸大宣传。之后,一种通过“甩脂”达到减肥效果的产品也被专家认为不仅不能减肥,而且还会对人体造成伤害。
作为现代营销中的一个重要贩卖手段,电视直销因其费用比普通的电视广告便宜,引来许多商家凑热闹,而其市场之大令电视台也想同分一杯羹。从“波丽宝”到“胡师傅”,从“甩脂机”到“美容笔”,电视直销进入中国以来似乎就不曾间断过。“现在几乎每个电视台都有电视直销广告,要不看都很难,特别是电视台的‘垃圾时段’。而且很多电视直销广告时间太长,广告内容有伤风化,让人反感。”杭州市民王小姐说。
CTR(央视市场研究股份有限公司)
于2006年11月使用网上调查平台对18岁以上人群进行了电视直销消费情况和看法的自主调查。调查发现,我国电视直销广告的有效到达率高达94%,而消费者购买后对产品的满意度却仅有49%。
浙江德清一位姓沈的公务员说,电视直销常常利用“见效快”、“科技含量高”、“物美价廉”等优点博取消费者的“欢心”,而这些也正是非理性消费的致命弱点,容易让一时头脑发热的人“掏腰包”。
为避免暴利和虚假持续滋生,2006年7月21日国家广电总局、国家工商总局发出“禁播令”:8月1日起所有广播电视播出机构暂停播出介绍药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高这五类产品的电视购物节目。众多消费者表示,近年来电视直销已对生活造成了强烈的视觉干扰,均对停播上述几类产品的电视购物节目表示赞同。
然而,电视直销并未因此销声匿迹,仍在打着擦边球。“对于这类节目,我一般只是看看出了什么新产品,但绝对不会去购买,因为感觉宣传太过夸张。如生发剂、消眼袋产品等使用前后的对比让人觉得很假。很多产品如戴面具进行美容,听着就玄乎。”王小姐说。

消费者:为何专家总与广告唱反调
作为发达国家的主流消费模式之一,电视直销在我国却频频遭遇尴尬。被曝光的产品中,夸大效果、价格虚高、违法宣传等几乎成了它们的通玻
以质优价廉现身的电视直销产品常常与专家论证唱反调。电视直销广告说某品牌束身内衣穿出好身材,并且对身体有好处。但专家却说,束身内衣不宜长期穿着,否则不仅会诱发很多疾病,更可能让人皮肤松弛。面对现在越来越明智的消费者,电视直销面临着巨大的信任危机。消费者到底要相信谁呢?