前晚，食客张先生与朋友前往东来顺西直门店吃饭，结账时讨要发票遭拒，与保安发生冲突，双方均轻微擦伤。餐馆方面表示，当时张先生无法全款付账，故暂时无法开发票。后双方在警方协调下达成和解。　　

　　张先生称，前晚7时许，他们一行三人到东来顺西直门店就餐，共消费584元，期间三人喝了1瓶白酒和8瓶啤酒。

　　

　　晚10时许，张先生去前台刷卡结账，但卡内仅剩300元。由于经常来此就餐，张先生表示，次日会再来就餐并付讫餐费，希望餐馆先开出发票，但对方不同意。

　　

　　张先生说，此前他在该店消费，曾多次发生“发票用完需次日来取”的状况，他怀疑该店有意拒开发票。醉意朦胧中，他踢碎了脚边两个酒瓶。

　　

　　张先生的朋友何先生回忆说，当时餐馆保安态度很不好，上来就将张先生眼镜打落，由于他们都已喝醉，故与保安发生推搡，随后，何先生报警。

　　

　　由于仅张先生面部和餐馆两保安腿部有轻微擦伤，昨日上午11时许，双方在派出所民警协调下达成和解。两名保安指着小腿说：“当时第一反应就是有客人闹事，刚一上去就被踢了两脚。”

　　

　　东来顺西直门店工作人员郭冀闽昨日证实，确实出现过发票用完的情况，但并不多见，并非有意拒开发票。

　　

　　针对前晚之事，郭冀闽表示当时三名顾客无法全款结账，故暂时未能同意开发票。但出现保安与顾客发生冲突实属不当，他们将对两名当事保安进行内部处理。