“一个冬天的暖气费高达三四千元，电暖器我们真是用不起了。”银川市兴庆区清沁苑小区5号楼4单元302室的伏先生无奈地说。清沁苑小区住户自去年入住至今，被高额的暖气费压得喘不过气。

清沁苑小区地处兴庆区清和南街风机厂旁，去年 6月房屋竣工后，100余户居民陆续入住。因为该小区所在地没有并入城市集中供热管网，有关部门不允许开发商银川联创集团安装锅炉，小区被禁止安装水暖。开发商在建设部门的推荐下，给小区安装了由宁夏贝诺尔电热设备有限公司生产的贝诺尔环保型电暖器。没想到这“环保的电暖器”，却使居民家中的电费直线上升。一个采暖期下来，居民要花去三四千元电费。入住的第一个冬天，居民因高额的电费和开发商发生了纠纷，后经有关部门调解，开发商答应只收取住户普通水暖费用，多出来的电费由住户再付10%，其余部分由开发商银川联创集团承担。如此算下来，尽管每年采暖期清沁苑小区每度电只收0.325元，可为了正常供暖，平均一天最少使用38度电。进入今年采暖期，开发商停止了对住户的电费补助。住户为此怨声载道。住户伏先生拿出家里的电费清单，仅今年11月，他家已交电费700多元。小区住户王大妈告诉记者，由于电费太贵，他们家几乎不怎么开电暖器。没有供暖设备，室内温度太低，在家都要穿棉衣。王大妈痛苦地说：“冬天真是太受罪了，还是普通暖气好。”

联创集团的马主任告诉记者，经过测算，按照冬季室内温度18度的要求算，一个采暖期住户电费根本达不到三四千元，只是比普通水暖多出二三百元。去年因为小区住户少，又考虑到是交工第一年，房屋潮湿，所以才给住户补助了电费，今年这种情况不存在了，所以不会给住户再补电费。住户当初买房时知道小区是电暖器，因此现在出现的问题只能由住户自己解决。