首次宁夏“十佳诚信星级饭店”评选活动，由自治区旅游局组织实施的宁夏首次进行的“十佳诚信旅行社”、“十佳诚信星级饭店”评选活动历时1个多月，现已进入最后阶段。

 根据《国家星级饭店行业标准》，从饭店整体环境、服务质量、员工素质、综合管理水平和服从行业管理、遵守行业自律5个方面，对宁夏50多家星级饭店进行综合评选。根据《宁夏旅游企业、导游人员诚信经营服务量化考核办法》，从旅行社形象、员工素质、服务质量、服从行业管理及行风建设5个方面对宁夏80多家资质、实力和信誉较为突出的旅行社进行综合评定。对跻身宁夏2005“十佳诚信旅行社”、“十佳诚信星级饭店”行列的单位，除在新闻媒体和宁夏旅游网上进行宣传外，宁夏旅游局还将推荐参加2006年全国旅游大会“全国百强旅行社”的评选。 

 此次在宁夏尚属首次，参选单位多，组织协调难度大，公众关注度高。评选不仅要看各旅行社的基础设施和营业收入等“硬件”要素，更要注重管理服务和从业人员素质等“软件”要素，同时把评选活动与“青年文明号”创建和旅游行风建设结合起来，通过全面的“查、评、比”，切实把社会公认的、能够代表宁夏最高水准的旅行社评选到“十佳”行列中来。区内各旅行社、星级饭店积极参与到评选活动中，并以此为契机，努力创建企业品牌，进一步规范企业内部管理，争取进入“十佳”行列，树立诚实守信品牌，为企业今后的发展“铺路架桥”。

 近年来，伴随着宁夏旅游业的快速发展，旅行社、旅游星级饭店迅速发展壮大，管理机制和服务水平不断提高，为宁夏的社会经济发展作出了积极贡献，此次“十佳”评选活动在树立行业典型的同时，必将带动其他旅游行业的发展。开展“十佳”评选活动本身，就是对宁夏旅游行业的一次推介宣传，旨在推动争先创优，提高管理水平和服务质量，以规范旅行社业的市场竞争环境，全面提升宁夏旅行社业的整体素质。各参选单位一致认为，开展这项活动非常好，政府既加强监管，引导和规范旅游市场健康、有序发展，又转变职能，搞好服务，帮助企业推广宣传，扩大知名度；既树立旅游行业典型，又可推进旅行社规范化管理，提升市场竞争力，提高公众诚信度，对规范宁夏旅游市场管理将起到推动作用。

　　面对荣誉，各旅行社、星级饭店高度重视，坚持一手抓争创“十佳”，一手促内部管理，服务质量进一步规范。及时成立创“十佳”活动领导小组，制定了详细的参评方案，归纳整理文档资料，主动与新闻媒体沟通联络，加强主题宣传，使创建活动既轰轰烈烈，又扎扎实实。有的旅行社还创办了“十佳”专刊简报，及时通报活动进展情况，组织员工撰写心得体会文章，提高员工对争创“十佳”活动的思想认识；有的星级酒店将创建工作细化，具体到部门和个人，按阶段逐项抓好落实，认真组织员工学习方案，并创办简报。争创活动有声有色。