2008年1月1日起,我国首部《快递服务邮政行业标准》将实施,这标志着我国快递服务行业将告别无标准的历史。11月13日,自治区邮政管理局召开首次民营快递公司行业培训班。
2000年以前,我区还没有一家民营快递企业。但截至目前,我区已经有15家民营快递公司,年递增率为49.5%。
一直以来,我区民营快递行业服务质量良莠不齐,损害消费者利益的事件时有发生。在监管方面,受国家邮政法律滞后、快递服务缺乏标准等因素影响,我区快递监管力度越来越难以满足快递服务者和消费者的需求。据了解,即将实施的《快递服务邮政行业标准》,对服务组织的人员、服务时限、单件重量、查询期限都作出相应规定,并对发生延误时间、丢失物品、损毁物品等情况,制定相应的赔偿标准。