近日，家住贺兰县的迟先生碰到一件尴尬又气愤的事，每天下班后，到银川市清和街乘车回家，结果前往贺兰的中巴车不拉他，只拉到北门金三角的客人，他只能另行乘车。

    家住贺兰县颐和苑小区的李先生面临同样的乘车尴尬。他每次从银川市大自然宾馆乘车回贺兰，总是被贺兰中巴车拒载。他表示，中巴车的这种行为违背了职业道德，有损行业形象，有关部门应该对其进行必要的查处。据在此条线路跑市内中巴的司机讲，由于清和街到金三角一线，主要有北门汽车站、蔬菜批发市场、农机市场、景墨家园、太阳都市花园等大社区，每天往返的客流量大、中巴车和公交车上座率高，自然成为中巴车争抢客源的“黄金路段”。因为多拉一个客人就多一块钱收益，贺兰中巴当然喜欢拉市区内的短途客人，而出城后要经过贺兰德胜工业园区，又不愁拉不到乘客。有时贺兰中巴车为争抢客人出现超载，可一遇交警查车时，票员又会要求乘客低头藏匿或是退票下车。

    银川市运输有限公司负责投诉的田经理表示，如果公司管理的中巴车出现拒载，他们主要采取罚款，同时做扣分处理。而管理贺兰中巴运营的贺兰县客运管理站的工作人员介绍，中巴在没拉满人的情况下，如果拒载被投诉，管理站将取消其一天运营班次，同时记入不良纪录，取消其年底评优资格。不过有市民认为，客运管理部门应该从源头抓起，对拒载行为加大处罚和追查力度，彻底杜绝中巴车拒载、超载、压站、甩客现象。