物价部门:业主可拒交超出部分
4月2日,读者拨打本报热线称,银川市兴庆区宗睦巷工行家属院物业公司在收取物业管理费上,没有一视同仁。户主是银行系统的,物业管理费每月收10元,其他住户每月收28元。对此,记者进行了采访。
一个小区收费不同
据了解,该家属院共有142户居民,其中14户不是银行系统住户。
据一位不愿透露姓名的住户讲,他于2005年10月入住该小区,当年交了一年(2005年10~2006年10月)的物业管理费。2006年3月,由于各种原因,原先的物业公司撤出该小区,小区物业由工商银行后勤部门临时接管。该部门将所有外单位住户2006年3月以后的物业管理费退回,并规定采取物业收费新标准。如此有区别的收费,住户表示不理解。
少收费是给员工福利
4月3日,记者采访了中国工商银行宁夏分行后勤部的一位负责人。该负责人说,由于该小区建于1995年,各项指标达不到一定规模,因此没有被列入《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》中的服务等级,但物业服务工作还是按惯例执行。对于该小区区别收费的问题,该负责人说,本系统每月10元的收费是给员工的福利制度,剩下的18元由银行内部以其他方式给职工补贴。
因为该小区没有业主委员会,对其他住户的收费标准是在物价部门核定后收取的。如74平方米的房屋,每月每平方米的物业管理费为0.38元,几乎接近《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》中三级的收费标准。
业主可拒交超标物业费
对于一个没有被列入服务等级的物业管理企业,此收费是否合理?记者采访了银川市物价局收费管理科任科长。任科长说,2006年3月1日,银川市物价局与银川市物业管理办公室等多个部门联合制定了新的普通住宅物业服务价格收费标准。标准明确规定,物业管理企业为普通住宅的业主提供的公共性服务收费实行政府指导价,普通住宅物业服务收费按其相对应的等级收取,浮动幅度在20%。
新的收费标准执行之日起,以前所有物价局批复的各物业管理企业的住宅小区物业服务收费标准一律废止。因此,对于宗睦巷家属院的问题,业主可以拒交超出部分的物业管理费。
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物业管理企业为普通住宅的业主提供的公共性服务收费实行政府指导价。基准价与《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》中确定的服务等级相对应,分为4个等级:一级每月每平方米0.80元,二级每月每平方米0.55元,三级每月每平方米0.35元,四级每月每平方米0.25元。浮动幅度在20%。以上基准价中不含电梯系统、二次供水系统及太阳能热水系统的运行维护费。
物业管理企业提供的服务水平、服务质量及公共设施达到《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》第四级标准的,由业主与物业管理企业根据其服务内容、服务质量及公共设施,协商确定服务价格,但最高不得超过每月每平方米0.20元。