储户卓某身陷ATM骗局，损失金钱，遂状告银行，认为ATM程序设计不能阻止恶意企图的实施，此为银行渎职。近日，卓某的起诉被驳回。

　　今年7月1日22：30分，卓某在广州市天河区一ATM取款。卡进去几秒钟后，ATM出现“对不起，此柜员机暂停服务”。他见出钱口下面贴有银联电话，就

　　打电话咨询，有位男士接听电话，让他先按“6452”，再按输入键，然后输入密码。操作完毕后，男士说密码少了一位。他再次输入密码后，男士请他明天拿身份证到银行取回卡。事后，卓某查账，发现没钱了，卓某报了警。

　　庭上，卓某认为：ATM相当于银行商业柜台，顾客未离开柜台就被诈骗，银行有不可推卸的直接责任；其次，假告示出现在ATM机上，ATM所有者防范出现疏漏，有责任；第三，ATM程序设计不能阻止恶意企图的实施，反被恶意利用，使客户更容易麻痹上当，防范的疏漏其实就是渎职。因此，卓某请求法院判令银行赔偿被骗的15221.6元人民币，赔偿精神损失费1元。

　　银行辩称：他们有完备的摄像，事发后也向公安机关提供了证据。平时，银行一天三查ATM，也曾收缴过截卡的装置；在ATM机器上设置了提示：提醒储户不要轻信ATM外张贴的通知，保护好密码，不要轻信旁人的指点，有问题直接与发卡客户服务中心联系，不要随便拨打可疑电话。”但卓某依然没有提高警觉，应对其行为承担法律后果。