一些小维权网站直接拿网民投诉去和厂家“私了”。

    买房维权，有老孙打假网；冰箱电视，有家电维权网；IT产品，有电子投诉网……冠以中国、华夏等名目的维权网、投诉网、挑刺网、法制网、监督网站为数众多，都号称“专为消费者说话”、“专跟不良商家作对”。

    “目前国内做维权的网站至少有200家，不少网站每年收到的投诉量都过万。”昨日，国内一家维权网站的管理人员表示。记者通过网上查询和电话求证后发现，极少维权网站属纯公益性，多为公司化运作，有其特殊的盈利模式。

    与此相应的是，公司化运作的网站内容丰富、访问量多、帖子回复快、给出建议具体及时且有针对性。而纯公益性维权网站和个别政府部门的网站内容陈旧、更新慢，访问者寥寥。

    维权网站大多数为公司化运作

    “退换的问题饮水机，两年还没有接到货”、“养殖户的貉子大量死亡”……记者昨日打开一个冠名“中国××”字样的维权网站，首页即出现大量网友投诉。网页上，绝大多数帖子指名道姓，言辞激烈。

    “这种‘晒黑’的方式非常普遍。”一位不愿透露姓名的维权网站工作人员说，国内绝大多数维权网站都将“晒黑”作为自己的“撒手锏”，“其实就是网站提供一个平台，让网民在网络上陈述自己的遭遇，在消费者宣泄的同时，网站也掌握了大量线索。”

    他说，网友投诉是维权网站的主要资源，也是网站所有事关盈利业务的基础。因此，对网站经营者来说，“线索越多越好，所以不管什么投诉，都尽量搜集。只有投诉多起来，才能形成影响力。”

    记者调查发现，网上直接“晒黑”的网站多属某一家公司，也有少数网站为公民个人创办、维护。而一些工商、消委会等职能部门主办的网站大都未公开网友投诉的留言簿。

    有受访的业内人士介绍，2006年至2007年间，这类冠以“维权”、“投诉”的民间网站发展很快，“大家争着在网页上拓展业务，基本上都是房产、商品、服务、医疗等什么都有。”

    记者在一家名为“维权××”的网站上看到，网页根据消费、房产、劳动、股民·股东、网络维权、商标等维权事项分设不同栏目，同时根据华北、华南、华东等地理位置设置了不同页面。

    在记者调查中，只有一家名为“房产维权网”的内容相对简单。网站创办人孙安民说：“我是因为房产官司才想到办这个网站的，它是纯公益性，其他业务我不熟悉，也很少接。”

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    “房产维权网”的创办人孙安民颇感网站维持之艰难。他说：“我只是一个普通公民，很多时候只能协助那些找我帮忙的人取证、调查，并不能帮他们解决问题，所以网站的运营资金多次出现问题，直到今天网站还靠朋友义务维护，一顿饭都没请他们吃过。”

    有业内人士指出，圈内像孙安民这样不“醒目”的人很少。他说，“一些小的维权网站干脆拿投诉直接找商家‘私了’，谋不义之财，反正网站封了可以再做一个，两天就能做好。”不过，大中型“晒网”的做法迥异，一般是先注册个名为科技或网络的公司，或挂靠一个职能部门，再开通网站。通过网站进行造势、“借力”，获取一定的经济收益。

    记者在一些维权网站上发现，不少网站长期招聘“在当地有一定社会关系和社会背景的人”，离退休的国家干部、记者、律师优先。

    广东华安联合律师事务所高清言律师说，如果维权网站利用消费者的证据去和厂家交涉，并想以此获利的话，在法律上二者就形成了一种民事代理关系，他们之间需要签订一个代理合同，但我国工商方面的有关法律规定，这个代理资格是需要国家去认定的，而大多数维权网站并不具有这样的民事代理资格。