对消费者如何承担社会责任，北京万博律师事务所律师高警兵表达了自己的观点。他说，如果是一个不成熟的消费者，给你什么产品和服务，你就接受什么产品和服务，最后的结果是把企业惯坏了；如果你坚持依法维权，就会对企业加强社会责任感有促进作用。

    社会要奖罚分明

    “责任是一种力量，它不仅能推动一个企业成长、壮大，更将推动一个民族发展进步。”李立新强调说。为此，他专门带来了一份《引导督促企业认真履行社会责任》的提案。他说，强化企业社会责任意识，重拾缺失的社会责任，是构建和谐社会的重要环节，也是体现以人为本理念、落实可持续发展观的具体措施。

    李立新委员表示，在引导督促企业履行社会责任时，需要让企业确立两个意识：一是“企业公民”意识，二是“企业社会责任和经济责任的一致性”意识。李委员解释说，“企业公民意识”是指，企业的功能不仅仅在于解决就业、缴纳税款和赚取利润，还应更多地关心环境和生态、维护市场秩序、扶助弱势群体、保障员工权益、推动社会发展等等。

    至于“企业社会责任和经济责任的一致性”意识，李委员表示，面对经济全球化浪潮，国内企业在参与国际竞争过程中，必须遵守国际标准和全球协定。对企业来说，传统的成本、质量、服务是衡量竞争力的最基本标准，而道德标准正在成为保持企业竞争优势的重要因素。只有积极履行社会责任，塑造有益于公众、环境和社会发展的良好形象，企业才更具竞争力。

    李立新委员同时表示，政府作为评判社会行为规范的“裁判员”，在评价企业时，不能单纯看利润、规模，应推出一系列优惠措施，对积极履行社会责任的企业提供各种财产利益和非财产利益，鼓励企业自愿、全面履行社会责任。

    全国人大代表、中国工商银行安徽分行行长赵鹏提出，在上市公司的定期报告中有必要加入社会责任，促使这些上市公司首先成为合格的法人。讲企业的社会责任，就是要求企业在社会责任和履行回报价值之外，还要有效地引导整个社会自觉的关注自身的社会责任，逐步在全国范围内建立起良好的、企业自觉自愿履行社会责任的氛围。

    高警兵律师建议，加快完善现行的法律和现行的各种规章制度。对侵犯消费者权益的企业，在法律上要有精神赔偿、惩罚性赔偿。对热心做社会慈善、公益事业的企业也应该有明确的奖励政策，比如减免税。惟此，才能形成文明、科学的消费模式。