第一步：

    找经销商山东济宁振兴汽车销售服务有限公司。

    处理结果：

    1.经销商建议王先生做油耗测试，因时间原因王先生没有做专业测试，据王先生自述，现在油耗仍跟以前差不多，在8~10L/100km左右；

    2.经销商检查后找不出原因。没有得到解决；

    3.经销商回应此种现象属正常现象，是通常的毛病。没有得到解决。

    4.经销商回应，新车不会出现这种现象，而没有给予检查，王先生也没做进一步要求；

    5.经销商免费换了水箱，但需王先生自费65元购买防冻液；

    6.经销商免费换了刹车油泵，但需自费28元买加刹车油。

    王先生对处理结果的态度：

    上述6个问题，前4个仍没得到有效解决，后两个影响到正常驾驶及安全的问题得到了处理，但我的车在保修期内因为质量问题更换部件，还需要车主自掏腰包购买防冻液和刹车油，不合理。

    第二步：

    在众泰官方网站留言，希望解决问题。

    处理结果：

    两天过后，官方网站有了回复，内容大意为：已汇报给领导，请等待解决。再过了两天，山东济南总代理商售后服务部门的宋经理给王先生打来电话，请王先生再次到经销商处做一次检查。王先生因工作繁忙，至今没到店做进一步检查。

    王先生对处理结果的态度：

    有点儿寒心。本来事情可以在经销商处一次性得到解决的，为什么非得牵扯到厂家？现在不是从经销商-厂家-经销商绕了一个圈又回来了吗？况且，经销商这边至今(2008年3月4日)没有电话通知我再次前去检查。如果我不主动站出来维权，此事将一直拖下去。

    王先生期望得到的处理方式：

    希望得到一个合理的解释。本来并不希望涉及到厂家，但为了问题的早日解决，还是希望引起厂家足够的重视，并尽快帮忙处理问题。现在这车出现的问题很多，耽误了很多时间。我已经买了半年多，换车是不现实的，但希望厂家能给我们一些实惠的东西，比如延长一点保修里程，提升服务质量等等。