中国企业不重视对海外客户资质背景的调查,为之后的双方合作埋下了隐患。同时,有些合同货物品质规格不详尽,违约责任不明确,支付条款不对等,使得出现争议难以解决。另外,在对外贸易中“重关系、轻索赔”的现象十分普遍,中国企业不重视运用法律手段保护自己的正当权益。
所以,建议企业要定期掌握海外客户的信用状况,了解对方的经营情况,熟悉运用
有效的风险转移机制,如保险和保理业务等;还要了解客户所在国的国家风险,包括了解该国的贸易政策,是否存在贸易壁垒。
此外,企业还要充分利用现成的信用信息保护自己不受欺诈。为了不受内部人利益或偏见的影响,独立的第三方调查机构是最佳的选择。如果交易金额大,企业往往会委托两家以上的信用调查机构作调查,以便获得更客观、更准确、更全面的调查结果。